কলব্যাকের 3 ধাপ
1) সমস্যা লিখুন 2) সঠিক সময় জানান 3) ফোন ধরার জন্য প্রস্তুত থাকুন
Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা এখানে দ্রুত যোগাযোগের পথ পান অফিসের ঠিকানা, map, আর callback অনুরোধসব এক জায়গায় রাখা হয়েছে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমও দিকনির্দেশ দেয়
APK ডাউনলোড করুন লগইন পৃষ্ঠা দেখুন
কলব্যাক চাইলে আগে আপনার ব্যবহারকারী নাম আর সমস্যার ধরন লিখে রাখুন তারপর সহায়তা টিমের সময়সূচি দেখে request দিন, আর সাধারণত 1530 মিনিটের মধ্যে ফেরা কল আসতে পারে
Dhaka-তে যারা দ্রুত কথা বলতে চান, তারা অফিসিয়াল map দেখে নিকটতম যোগাযোগ পথ বেছে নেন bKash বা Nagad সংক্রান্ত প্রশ্ন, আর লগইন ঝামেলাদুটোই এক কলেই ছোট করা যায়
1) সমস্যা লিখুন 2) সঠিক সময় জানান 3) ফোন ধরার জন্য প্রস্তুত থাকুন
অ্যাকাউন্ট আইডি, ব্যবহৃত ডিভাইস, আর Dhaka বা অন্য এলাকার অবস্থান জানালে কাজ দ্রুত হয়
লগইন, অ্যাপ, আর পেমেন্ট প্রশ্নে কলব্যাকই সবচেয়ে সরাসরি পথ
| সময় | গড় অপেক্ষা |
|---|---|
| সকাল 9টাদুপুর 12টা | 1015 মিনিট |
| দুপুর 12টাবিকেল 5টা | 1525 মিনিট |
| সন্ধ্যা 5টারাত 10টা | 2035 মিনিট |
সপ্তাহের ব্যস্ত সময়ে অপেক্ষা একটু বাড়ে তবু Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতের আগে কলব্যাক নিলে দ্রুত উত্তর পান
Dhaka অফিসের অবস্থান আগে দেখে নিলে যাতায়াত সহজ হয় কাছাকাছি এলাকা হলে সরাসরি যাওয়াই সুবিধাজনক
Dhaka map দেখুনbajee bet App থেকে নোট পাঠালে সমস্যার স্ক্রিনশটও যোগ করা যায় এতে সহায়তা টিম 2 মিনিটের মধ্যেই বিষয়টা ধরতে পারে
অ্যাপ গাইডপাসওয়ার্ড বা কোডে ঝামেলা হলে আগে লগইন পাতাটা দেখে নিন তারপর চাইলে callback request দিন
লগইন সহায়তাসাধারণত 1530 মিনিট লাগে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে
হ্যাঁ, map দেখে যাওয়া যায় তবে আগে কল করে সময় মিলিয়ে নেওয়াই ভালো
মেলে পেমেন্টের সমস্যাটা লিখে দিলে টিম দ্রুত গাইড করে
প্রথমে সমস্যার ধরন এক লাইনে লিখুন তারপর আপনার শহর, যেমন Dhaka, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন তা যোগ করুন এতে সাপোর্ট টিম আন্দাজ না করে ঠিক সমাধান দেয়
শেষে APK ডাউনলোডের দরকার হলে নিচের বাটনটা ব্যবহার করুন bajee bet Support, bajee bet Contact, আর bajee bet Help সবকিছুই এখন হাতের কাছেই আছে
APK ডাউনলোড করুন